Заказ и оплата

Наличие и изготовление

Мебель может быть как серийной — из каталога, так и индивидуальной — по вашему проекту. Серийные модели изготавливаются в среднем за 14 рабочих дней, индивидуальные — до 60 рабочих дней в зависимости от сложности, размеров и выбранных материалов.

Индивидуальные заказы позволяют изменить размеры, цвет, фасады и конфигурацию мебели. Перед запуском в производство мы проводим консультацию, замеры, готовим 3D-визуализацию и согласовываем все детали, чтобы готовое изделие соответствовало ожиданиям.

Оформление заказа

Все заказы оформляются онлайн через сайт. Для оформления потребуется выбрать модель или тип изделия, указать контактные данные и подтвердить условия. Минимальная сумма заказа — 10 000 ₽ для серийной мебели и 100 000 ₽ для индивидуальных проектов.

Для индивидуальных заказов возможен предварительный замер и консультация. Если в процессе выяснится, что размеры требуют корректировки, такие вопросы решаются до начала производства.

Оплата и предоплата

Серийная мебель оплачивается по 100% предоплате. Индивидуальные заказы оплачиваются в два этапа: 50% при оформлении и 50% перед отгрузкой. Цена фиксируется после согласования сметы и не меняется в процессе.

Доступные способы оплаты: банковская карта для всех клиентов и безналичный расчёт для юридических лиц. Возможность рассрочки или оплаты частями обсуждается индивидуально.

Готовность и поставка

Сроки доставки зависят от города и наличия мебели на складе, фиксированный срок не устанавливается. Мы заранее уведомляем о готовности изделия и согласовываем дальнейшие шаги.

При необходимости можно заказать сборку мебели. Отмена заказа возможна до начала производства, условия возврата зависят от типа заказа и стадии его выполнения.